远程协助
远程很方便
装好软件，交换两串数字，点一下「同意」就接上了。装不上、连不上，或者不想自己折腾，也可以直接找工程师。
联系工程师
装不上、连不上，或者不知道该填哪个码，直接加工程师微信。说一下电脑系统和遇到的问题，剩下的交给我们。
工作日 9:00–22:00 在线
通常几分钟内回复
随时可以中断
添加时备注「远程协助」，通过更快
把协助信息整理好
填进去，生成一段可以直接发微信的文字，避免来回问「你那个码是多少」。
将发给对方的内容
密码是临时凭证，用完记得让对方刷新一次。
三款软件，代码在哪看
各家叫法不同，位置基本都在主界面首页。
协助过程中，这几件事别做
- 只把代码和密码发给认识的人。任何自称客服、要求远程查看你屏幕的，先挂断再核实。
- 不要为陌生人开启「无人值守」「开机自启 + 固定密码」，那等于把电脑长期敞开。
- 对方操作时，别登录网银、支付软件，也别输入账号密码。
- 事情办完，直接关闭软件或刷新临时密码，连接就断了。
两边都还没装？
前往下载中心
下载中心会自动识别当前系统，给出对应的 Windows / macOS 安装包。
